Đặc biệt, khi đi tàu Hoa Sen quý khách hoàn toàn có thể yên tâm ngay cả trong điều kiện thời tiết có gió mùa đông bắc đến cấp 8 với hệ thống cánh xoè chống lắc. và các xuồng cấp cứu, tàu cứu sinh được trang bị đồng bộ hai bên sườn tàu cùng hệ thống internet, liên lạc viễn thông toàn cầu được phục vụ 24/24 khiến chuyến đi của quý vị càng thoải mái hơn.
Hoa Sen là con tàu Ro – ropax(loại tàu chở xe và hành khách) tự động hoá toàn phần qua hệ thống điều khiển Computer. Tại thời điểm này, đây vẫn là con tàu thuộc đẳng cấp số 1 không chỉ đối với ngành hàng hải Việt Nam. Hơn hẳn so với hành trình hàng không và đường sắt, tàu Hoa Sen có thể cùng lúc đáp ứng nhu cầu cho nhiều đối tượng hành khách. Quý khách có thể vận chuyển hàng hoá, mang theo phương tiện xe hơi hoặc chỉ là sở thích du ngoạn dọc chiều dài bờ biển đất nước. Bởi vì Hoa Sen là con tàu có đẳng cấp với đội ngũ phục vụ hành khách và một hệ thống quản lý chuyên nghiệp tương đương một khách sạn 3 sao tiêu chuẩn quốc tế.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thêm thông tin chi tiết về tàu Hoa Sen và những chuyến đi bằng đường biển đầy hấp dẫn:
THÔNG TIN VỀ TẦU HOA SEN
- Tầu có chiều dài: 186m, chiều rộng: 26m.
- Tốc độ trung bình là 21 hải lý tương đương 45 km/h. Thời gian chạy Bắc - Nam là 48h/chuyến.
- Tầu Hoa Sen đạt tiêu chuẩn 3*** được nhập khẩu từ ITALIA.Tầu có sức chứa hơn 600 người và 500 xe ôtô loại nhỏ. Nếu kết hợp chở xe tải tầu sẽ vận chuyển được 153 xe Container loại 40fit và 100 xe con loại nhỏ.
- Tầu được trang bị hệ thống cánh cụp, cánh xoè giúp chống lắc, chống sóng.
- Tầu đi được trong điều kiện gió mùa giật cấp 7 trên cấp 7.
- Tầu có 07 tầng được trang bị hệ thống điều hoà trung tâm, hệ thống thang máy, thang cuốn, thang bộ giữa các tầng trên tàu.
- Tầu được trang bị 01 sân đỗ trực thăng, Đầu thu sóng truyền hình vệ tinh.
- Phục vụ đoàn có 60 người chưa bao gồm đội ngũ thuỷ thủ đoàn.
- Trên tầu có hệ thống quầy Bar, Nhà hàng, Phục vụ xem Film, hát Karaoke miễn phí.
- Trên tầu có tổng số: 08 Phòng V.I.P, 70 Phòng Standard (mỗi phòng có diện tích trung bình 13m2), 218 ghế ngồi (ngả ra được)
- Bảo hiểm áp dụng cho khách đi tầu tối đa là: 10.000 USD
CÁC TIỆN NGHI VÀ DỊCH VỤ TRÊN TÀU
KHU NHÀ HÀNG
Có sức chứa hơn 300 thực khách với thực đơn phong phú, phục vụ cơm phần, cơm món, nhận đặt tiệc, hội nghị, tổ chức đám cưới, sinh nhật…
KHU QUẦY BA
Có sức chứa hơn 200 khách với menu phong phú về chủng loại đồ uống, kem, bánh ngọt… Phục vụ miễn phí xem Film, nghe nhạc, đọc báo, chơi cờ, hát Karaoke…
KHU BÁN HÀNG LƯU NIỆM
TRANG THIẾT BỊ PHÒNG VIP
|
|
TRANG THIẾT BỊ PHÒNG STANDART
|
|
KHU GHẾ NGỒI MỀM
- Gồm 218 ghế ngồi mềm có thể ngả ra thư giãn
- 02 màn hình TV
- Tủ, hộc đựng đồ
- Hệ thống vệ sinh chung khép kín
- Điều hoà trung tâm
CÁC ĐIỂM DU LỊCH DỌC THEO LỊCH TRÌNH
- Hạ long
- Nha Trang
- Sài Gòn
Tuyến |
Phòng VIP |
Phòng Standard |
Ghế ngồi mềm |
||||||
Hòn Gai – Sài Gòn |
6,5 |
1,95 |
0,95 |
||||||
Hòn Gai – Nha Trang |
3,7 |
1,1 |
0,55 |
||||||
Nha Trang – Sài Gòn |
3,0 |
0,9 |
0,45 |
||||||
| Đơn vị tính: 1.000.000VNĐ | |||||||||
|
|||||||||
| Bảng giá cho phương tiện đi kèm | |||||||||
|
|||||||||
| DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRÊN TÀU | |||||||||
|
|||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Đơn vị tính 1.000Đ |
||
TT |
Loại xe |
Bảng giá HG – HCM và ngược lại |
1 |
Xe tải dưới 5 tấn(Tổng trọng tải 8 tấn) |
4.500 |
2 |
Xe tải từ 5 đến dưới 8 tấn |
6.000 |
3 |
Xe tải từ 8 tấn đến 10 tấn |
7.000 |
4 |
Xe tải từ 11 tấn đến 13 tấn |
8.000 |
4 |
Xe tải trên 13 đến 18 tấn |
9.000 |
5 |
Trên 18 tấn |
11.000 |
6 |
Xe Sơmi Rơmooc |
11.000 |
7 |
Xe đông lạnh dưới 5 tấn |
5.000 |
8 |
Xe đông lạnh từ 5 đến dưới 8 tấn |
6.500 |
9 |
Xe đông lạnh từ 8 đến 10 tấn |
8.000 |
10 |
Xe đông lạnh từ 11 đến 13 tấn |
9.000 |
11 |
Xe đông lạnh từ 13 đến 18 tấn |
11.000 |
12 |
Xe đông lạnh 18 tấn trở lên |
12.000 |
13 |
Xe Sơmi Rơmoóc đông lạnh |
12.000 |
I/ Các loại xe du lịch có giá trị dưới 30.000 USD II/ Các loại xe du lịch có giá trị từ 30.000 đến dưới 50.000 USD III/ Các loại xe nhập khẩu có giá trị trên 80.000 USD |
LỊCH TÀU HOA SEN CHẠY TỪ NGÀY 15/04 CHO HẾT THÁNG 05/2008
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CÁC THÔNG TIN CẦN BIẾT TRONG QUÁ TRÌNH ĐẶT VÉ
1. Thời gian phục vụ:
Từ 8:00 giờ đến 18:00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần
Những trường hợp khách hàng yêu cầu giao vé ngoài giờ làm việc, chúng tôi sẽ đáp ứng tuỳ từng trường hợp cụ thể.
Để đảm bảo thời gian giao vé trong ngày, khách hàng vui lòng đặt hàng trước 16h. Những đơn hàng đặt sau 16h giờ sẽ được phục vụ trong ngày hôm sau.
2. Chính sách giá:
Giá vé niêm yết trên mạng là giá bán được Vinashinlines quy định và chưa bao gồm các bữa ăn và các khoản chi phí cá nhân khác.
Giá vé có áp dụng chính sách giá đặc biệt dành cho tập thể, cá nhân mua vé thường xuyên.
HƯỚNG DẪN ĐẶT MUA VÉ TÀU
Để có thể đặt vé được trên tàu Hoa Sen, xin mời Quý khách đọc những hướng dẫn chi tiết dưới đây:
- Xác định điểm đi: Được xác định là cảng xuất phát (Hạ Long – Nha Trang – Sài Gòn).
- Xác định điểm đến: được xác định là điểm cuối cùng trong hành trình của Quý khách
- Quý khách xem thông tin về lịch tàu, giá cả và các thông tin liên quan.
- Lựa chọn hành trình theo yêu cầu
1. Đặt chỗ
Quý khách có thể đặt chỗ bằng các hình thức sau:
1. Đặt giữ chỗ qua điện thoại của Văn phòng TSC
2. Dowload Phiếu đặt chỗ, điền các thông tin theo yêu cầu
- Fax tới số điện thoại: 04. 9360 660
- Gửi email tới hộp thư: vccinvest@fpt.vn
Khi đặt chỗ quý khách cần cung cấp thông tin, Giấy tờ tuỳ thân cho nhân viên bán vé, số điện thoại của chính quý khách để liên hệ trong các trường hợp lịch tàu bị thay đổi.
Sau khi nhận được yêu cầu của quý khách, TSC sẽ xác nhận yêu cầu của quý khách.
Kiểm tra và đặt chỗ theo yêu cầu và gửi xác nhận cho quý khách (qua fax, email, điện thoại…)
2. Phương thức thanh toán:
Thanh toán tiền mặt khi giao vé (áp dụng đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội )
Chuyển tiền vào tài khoản.
Chuyển tiền qua bưu điện.
Công ty TNHH MTV dịch vụ và thương mại VCCI
Địa chỉ: 33 Bà Triệu – Hà Nội
Tài khoản số: 0021000001059
Tại: Ngân Hàng Ngoại thương Hà NộI
3. Mua vé
Quý khách cung cấp thông tin giấy tờ tuỳ thân như khi đặt chỗ.
Nhân viên sẽ giao cho quý khách “Phiếu thu tiền cước vận chuyển” (khi quý khách thanh toán bằng tiền mặt) và vé tàu với đầy đủ thông tin theo lịch trình.
*Lưu ý: quý khách nên xem “Điều kiện vận chuyển” được in sẵn trên vé tàu.
4 . Giao vé:
a, Giao vé trực tiếp
Quý khách có thể nhận vé trực tiếp tại văn phòng hoặc chúng tôi sẽ chuyển vé đến tận nơi theo yêu cầu.
Miễn phí và tính phí
- Không tính phí vận chuyển tới những khách hàng trong địa bàn các quận nội thành Hà Nội.
- Đối với những quý khách có địa chỉ ngoài phạm vi nội thành Hà Nội. Chúng tôi sẽ tính chi phí vận chuyển theo phương thức chuyển thường hoặc chuyển nhanh theo đúng Bảng cước do Bưu điện qui định tùy theo yêu cầu cụ thể của quý khách.
b, Quý khách có thể nhận vé khi tới cảng xuất phát
Tại cảng xuất phát: quý khách xuất trình chứng minh thư (hộ chiếu) và bản xác nhận của TSC tại quầy bán vé để nhận vé theo lịch trình đã đặt.
5. Thời gian và hình thức giao vé
- Thời gian hợp lệ để có thể thực hiện yêu cầu là khi nhận được giấy báo nhận tiền của Bưu điện hoặc kiểm tra tiền đã vào tài khoản trước thời gian giao vé theo yêu cầu của khách hàng 01 ngày.
- Trong trường hợp cần chuyển vé gấp, khách hàng có thể gửi cho chúng tôi giấy chứng nhận đã chuyển tiền qua đường Fax, hoặc Email. Căn cứ trên chứng từ đó, chúng tôi sẽ thực hiện việc giao vé theo yêu cầu.
6. Vé tàu
Vé tàu có đầy đủ thông tin lịch trình, thông tin về chỗ trên tàu.
Vé tàu thông tin cung cấp các thông tin cơ bản nhất liên quan đến hành trình của hành khách giúp hành khách xác định chính xác các dịch vụ vận chuyển.
Vé tàu là chứng từ có giá trị thanh toán theo quy định của nhà nước
7. Hoàn/ Đổi vé
Việc hoàn, đổi vé chỉ được thực hiện khi điều kiện của vé cho phép hoàn
Thông báo trước thời gian tàu khởi hành theo quy định của Vinashinlines)
Quý khách xuất trình Giấy tờ tuỳ thân khi thực hiện hoàn/đổi vé.
Điều kiện nhận tiền chi hoàn:
Việc hoàn chứng từ vận chuyển chỉ thực hiện đối với người có tên trên chứng từ vận chuyển hoặc người trả tiền.
Quý khách sẽ nhận tiền chi hoàn là hình thức thanh toán khi mua vé ban đầu.
Trợ giúp
Để có sự trợ giúp và biết thêm thông tin, quý khách có thể gọi đến số điện thoại:
04.9 360 160 hoặc Email: vccinvest@fpt.vn
8. Mất vé:
Trong trường hợp quý khách mất vé, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm thủ tục để được cấp vé mới.
Vé chưa sử dụng hoặc mới sử dụng một phần mà bị mất vé sẽ được hoàn trả hoặc cấp mới nếu quý khách tiến hành khai báo vé mất trước khi tàu khởi hành tại điểm xuất phát.
Cung cấp: Giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Lệ phí xử lý hoàn tiền do mất vé: theo quy định của Vinashinlines.
- Mọi khoản lệ phí phát sinh do chuyển tiền chi hoàn (nếu có), hoặc cấp vé mới sẽ do khách hàng chịu.
- Trường hợp tìm lại được vé mất đã khai báo mất, khách hàng có trách nhiệm nộp lại vé cho đại lý. Khách hàng sẽ không được chi hoàn và chịu trách nhiệm bồi hoàn toàn bộ thiệt hại nếu bị phát hiện thấy vé đã khai báo mất được chính khách đó sử dụng để lên tàu, hoàn, đổi.
9. Thay đổi chuyến
Quý khách cần liên lạc với chúng tôi để được thay đổi chuyến.
Quý khách có thể phải trả khoản lệ phí đổi chuyến theo quy định của giá vé đã mua.
Quý khách có thể yêu cầu được cung cấp theo thông tin chuyến tàu mới.
10. Tại bến tàu
Xuất trình: - Giấy tờ tuỳ thân theo quy định
- vé tàu
Trường hợp quý khách xuất vé tại cảng: xuất trình CMT/hộ chiếu và xác nhận thông tin của TSC để lấy vé.
11. Giấy tờ tùy thân
Quý khách khi làm thủ tục khi lên tàu phải xuất trình CMT, Hộ chiếu hoặc giấy tờ khác có giá trị :
- Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài: Hộ chiếu
- Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam: phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:
- Hộ chiếu
- Giấy chứng minh nhân dân; trường hợp mất giấy Chứng minh nhân dân thì phải có Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của Công an phường, xã nơi cư trú, thời hạn gần đây;
- Hành khách là trẻ em khi làm thủ tục:
- Đối với trẻ em phải có giấy khai sinh.
- Giấy tờ của hành khách sử dụng khi đi tàu phải đảm bảo các điều kiện sau:
- Còn giá trị sử dụng
- Có ảnh đóng dấu giáp lai, trừ giấy khai sinh của trẻ em.